「Web担当者Forum ミーティング 2022 春」にNotaが登壇! ~5月24日(火)@オンライン開催~

革新的な検索型FAQ「Helpfeel(ヘルプフィール)」( https://helpfeel.com/ )を提供しているNota株式会社(京都府京都市 代表取締役/CEO:洛西一周 以下、Nota)はこのたび、株式会社インプレス(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:小川亨 以下、インプレス)が主催する「Web担当者Forum ミーティング 2022 春」にNota株式会社 マーケティング部 エバンジェリストの猪飼 直史が登壇することをお知らせ致します。


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▼お申込みはこちら
https://webtan.impress.co.jp/events/202205
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▼弊社登壇時間

2022年5月24日(火)15時~15時40分

▼登壇内容

コロナショック以降、顧客接点がオフラインからオンラインへと大きく移行しました。こうした中で、顧客満足度の引き上げ、ひいてはLTVの向上を目指すには、Webサイトやアプリでのオンライン接客の改善が必要不可欠になっています。そして、最近ではWebサイトやアプリに設置した「よくある質問(FAQ)」を有効に活用することでオンライン接客の改善に取り組んでいる企業が出てきています。本セッションでは、ラクスルとみんなのマーケットの事例を取り上げつつ、「よくある質問」をフル活用したオンライン接客が生み出す効果を解説します。

▼登壇者

Nota株式会社 マーケティング部 エバンジェリスト 猪飼 直史

【Web担当者Forum ミーティング 2022 春 概要】
▼開催日時

2022年5月24日(火)~25日(水)10:00~17:45

▼イベント説明​

日本のWeb担当者さんに「参考になる」「役に立つ」情報をお届けするWeb担の、Web担当者が知っておくと仕事に役立つ情報を得られるセミナーイベントです。

▼会場

オンライン

▼参加費

セミナー:無料(事前登録制)

▼イベントサイトURL

https://webtan.impress.co.jp/events/202205

▼主催

株式会社インプレス Web担当者Forum

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▼お申込みはこちら
https://webtan.impress.co.jp/events/202205
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